Điều Khoản Và Điều Kiện Công ty TNHH In Hoà Bình
Điều khoản và điều kiện này (sau đây gọi là “Điều Khoản”) được áp dụng cho tất cả các dịch vụ và sản phẩm do Công ty TNHH In Hoà Bình cung cấp. Khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi, khách hàng đồng ý tuân thủ các điều khoản dưới đây.
Dịch Vụ Cung Cấp
Công ty TNHH In Hoà Bình cung cấp các dịch vụ in ấn đa dạng bao gồm in offset, in kỹ thuật số, in UV, in PP, bạt Hiflex, và in ấn văn phòng. Chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ chất lượng cao và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Quy Trình Đặt Hàng
Tiếp Nhận Yêu Cầu
Khách hàng có thể liên hệ với chúng tôi qua điện thoại, email hoặc trực tiếp tại văn phòng để trao đổi về nhu cầu in ấn. Đội ngũ tư vấn viên của chúng tôi sẽ hỗ trợ khách hàng xác định loại dịch vụ phù hợp.
Báo Giá Và Xác Nhận Đơn Hàng
Sau khi tiếp nhận yêu cầu, chúng tôi sẽ gửi báo giá chi tiết cho khách hàng. Khách hàng cần xác nhận đồng ý với báo giá và các điều khoản liên quan trước khi chúng tôi tiến hành sản xuất.
Thiết Kế Và Chỉnh Sửa
Nếu khách hàng chưa có mẫu thiết kế, chúng tôi sẽ hỗ trợ tạo mẫu và chỉnh sửa theo yêu cầu. Mọi chỉnh sửa phải được khách hàng duyệt trước khi sản xuất.
Thanh Toán
#Phương Thức Thanh Toán
Chúng tôi chấp nhận các phương thức thanh toán bao gồm tiền mặt, chuyển khoản ngân hàng, và các hình thức thanh toán điện tử khác.
Điều Kiện Thanh Toán
Khách hàng cần thanh toán một phần hoặc toàn bộ chi phí dịch vụ trước khi chúng tôi bắt đầu sản xuất, tùy theo thỏa thuận trong hợp đồng.
Giao Hàng
Thời Gian Giao Hàng
Chúng tôi cam kết giao hàng đúng hẹn theo thỏa thuận với khách hàng. Thời gian giao hàng có thể thay đổi tùy thuộc vào loại dịch vụ và số lượng sản phẩm.
Phương Thức Giao Hàng
Chúng tôi cung cấp dịch vụ giao hàng tận nơi hoặc khách hàng có thể đến nhận sản phẩm trực tiếp tại văn phòng của chúng tôi.
Chính Sách Đổi Trả Và Bảo Hành
Điều Kiện Đổi Trả
Khách hàng có thể yêu cầu đổi trả sản phẩm nếu phát hiện lỗi kỹ thuật hoặc không đúng theo thiết kế đã duyệt. Yêu cầu đổi trả phải được thông báo trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng.
Bảo Hành Sản Phẩm
Chúng tôi áp dụng chính sách bảo hành cho các sản phẩm in ấn của mình. Thời gian bảo hành và điều kiện bảo hành sẽ được quy định cụ thể trong từng hợp đồng.
Trách Nhiệm Và Cam Kết
Trách Nhiệm Của Chúng Tôi
Chúng tôi cam kết cung cấp sản phẩm và dịch vụ chất lượng, đúng theo thỏa thuận với khách hàng. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật hoặc sai sót, chúng tôi sẽ tiến hành khắc phục kịp thời.
Trách Nhiệm Của Khách Hàng
Khách hàng cần cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và tuân thủ các điều khoản thanh toán và hợp đồng. Mọi thay đổi trong yêu cầu cần được thông báo kịp thời cho chúng tôi.
Quyền Sở Hữu Trí Tuệ
Mọi thiết kế, mẫu mã do Công ty TNHH In Hoà Bình tạo ra đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của chúng tôi. Khách hàng không được sao chép, sử dụng lại mà không có sự đồng ý bằng văn bản của chúng tôi.
Bảo Mật Thông Tin
Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân và dữ liệu khách hàng. Mọi thông tin thu thập sẽ được sử dụng chỉ để cung cấp dịch vụ và sẽ không được tiết lộ cho bên thứ ba mà không có sự đồng ý của khách hàng.
Giải Quyết Tranh Chấp
Mọi tranh chấp phát sinh trong quá trình thực hiện hợp đồng sẽ được giải quyết thông qua thương lượng. Nếu không đạt được thỏa thuận, các bên có thể đưa vụ việc ra giải quyết tại tòa án có thẩm quyền.
Thay Đổi Điều Khoản
Chúng tôi có quyền thay đổi, chỉnh sửa các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên website chính thức của chúng tôi và có hiệu lực ngay lập tức.